Easy Computer, Easy Store, Easy Apple !

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iMac, iPad, iPod, iPhone, Apple watch … Apple et sa pomme ont envahi notre quotidien avec notre consentement quasi béat !

Pour faire un achat bien dirigé ou entretenir ces objets devenus nos annexes, nous pouvons nous diriger vers une des nombreuses adresses qui fleurissent un peu partout ou nous tourner vers un revendeur ou service après-vente agréés par Apple.

A Nancy, Easy Computer est le revendeur agréé Premium par Apple et le seul service après-vente reconnu par Apple

Que ce soit le dernier iPhone XR ou XS sorti en octobre 2018, ou un ordinateur portable qui nous accompagne, le constat est que pour la plus grande majorité ne peut plus s’en passer (regarder les gens à un arrêt de bus 🙂 et j’en fais partie ! ).

Le design fait en partie le succès d’Apple, on aime par-dessus tout l’élégance affichée.

Sans omettre les points forts de la conception :

-la durabilité des produits
-l’absence de virus
-la stabilité et la fluidité du système
-les performances graphiques

-l’intuitivité évidente pour les utilisateurs
-les innovations techniques

  …. et le génie de Steve Jobs !

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Apple à Nancy et dans le Grand-Est, Easy Computer, est le premier à avoir développé la distribution de la pomme dans la région.

En France, nous comptons en 2018,
-20 Apple Store,
-40 revendeurs en exclusivité
-et 7 centres de service agréés, Premium Service Provider.

Apple et Eric Krepper, c’est une histoire qui aura bientôt 30 ans !
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Eric Krepper nait à Nancy où il mène une scolarité classique. Après son service militaire, il accède au monde des assurances, se dévoile détective privé jusqu’à ces jours qui le font flirter avec Apple …

Nous sommes dans les années 90, il travaille à Loritz en tant que secrétaire du chef des travaux, il découvre Apple et ses performances. Le lycée est très avant-gardiste, les équipements sont ceux de la pomme !

Conquis, il pousse régulièrement les portes du magasin PAC Evolution, (distributeur Apple de l’époque), où il se lie d’amitié avec Philippe et Claude, les vendeurs conseillers du lieu.

Une amitié qui les associe pour la création d’Easy Computer, rue Sergent Blandan, la boutique ouvre le 24 mai 1994.
Outre la diffusion des produits, le service après-vente est assuré à la même adresse.

En 1998, Apple sort l’iMac en couleurs, la marque explose !
Ils ouvrent un deuxième point de vente, cette fois-ci à Metz, rue des Augustins.

En 2007,  Easy Store, la boutique Apple du centre ville de Nancy ouvre ses portes avenue Foch.
Puis viennent celles de Waves, Strasbourg, Mulhouse, Epinal.

En 2018, Easy Computer compte 7 magasins et 58 collaborateurs.

Un univers bien masculin et cependant sans ostracisme, qui ne compte que 3 femmes dans ses effectifs dont Magali Krepper, recrue toute récente qui n’a pas résisté à la vague 🙂  !

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Magali Krepper

A Nancy ça se passe comme ça !

Easy Computer – Boutique

La boutique à l’angle de la rue Sergent Blandan et de la rue de Marsal, se situe en face des locaux d’ARTEM.

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Une boutique Apple Premium, revendeur officiel.

On achète iMac, MacBook, iPhone, iPad, iPod, Apple Watch… et accessoires comme les derniers Ear Pods :).

On trouve aussi des produits reconditionnés, 30 à 40% en dessous des prix du neuf et garantis 1 an pièces et main-d’œuvre.

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Easy Computer – Boutique

143, Rue Sergent Blandan – Nancy

03 83 27 57 33
lundi au vendredi : 9h / 12h – 14h / 18h
samedi : 9h / 12h


Easy Computer – Service après-vente

En 2008, l’épicerie qui jouxte Easy Computer rue Sergent Blandan ferme.
Les locaux s’agrandissent et le Service Après-Vente s’installe.

On peut tous avoir accès à ce service de SAV, que nous ayons acheté ou non un produit chez Easy Computer ou non et que nous voulions bénéficier des garanties apple, puisque c’est l’unique SAV de Nancy agréé par Apple.

Seuls les SAV agréés par Apple peuvent fournir des pièces Apple.

Les pièces changées sont remplacées par d’autres de la marque Apple exclusivement et garanties par la marque.

Et pour éviter tout écart, aucune n’est en stock (sauf depuis peu quelques écrans et batteries), elles sont commandées au cas par cas, sinon les produits sont envoyés chez Apple pour réparation, ce qui explique les temps d’attente.

En cas d’immobilisation, Easy Computer peut mettre à notre disposition des téléphones de prêt… ouf !!! 🙂

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La plupart de ceux qui travaillent au SAV sont intégrés à la structure depuis plus de 10 ans.
Nicolas Jacson, Etienne Brallet, Vincent Noviant … ils connaissent tous les systèmes, les matériels, les ficelles, les logiciels !

nancy sav agréé batterie apple

Et je vous le disais, depuis à peine 2 semaines, Apple a autorisé les centres de services agréés à détenir en stock des écrans et batteries.
Plus de raison de ne pas passer ici, les prix sont pour le moment annoncés à :
– 29€ (jusqu’à fin 2018, puis 49€ en 2019) pour un changement fait dans l’heure de batterie 5/SE/6/6S/7/7S
– à partir de 179€ pour un écran garanti 3 mois, 6S/6S+/7/8

Etant entendu que quelque soit le SAV où vous alliez, vous n’aurez pas de pièce APPLE, s’il n’est pas agréé !

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Easy Computer – Service Après-Vente

143, Rue Sergent Blandan – Nancy

03 83 27 57 33
lundi au vendredi : 9h / 12h – 14h / 18h



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Prise en main !

Pour ceux qui voudraient
-utiliser au mieux les performances de leurs appareils
-ont besoin d’aide à l’achat,
-veulent ouvrir leur compte sur le Cloud en toute sécurité
-souhaitent
maîtriser les astuces…
Easy Computer propose une heure (ou plus 🙂 ) de formation en particulier, une « heure de prise en main » à 59€TTC.


Easy Store – Boutique

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Easy Store

Un espace Apple en centre ville ouvert en 2011.

Tous les produits Apple se retrouvent en vente dans cet espace uniquement consacré à la marque en plein centre ville, en face de la FNAC et du Printemps : iPhone, iMac, MacBook, iPad, iPod, iWatch et accessoires.

Les mêmes produits que dans la boutique mère rue Sergent Blandan.

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Easy Store 

3 avenue Foch – Nancy

03 83 35 72 00
lundi : 14h / 19h
mardi au vendredi : 10h / 13h – 14h / 19h



Côté financement

Pour faciliter les achats, Easy Computer a mis en place une possibilité de financement : jusqu’à 12 mensualités peuvent être envisagées.

« un crédit vous engage, vérifiez votre capacité de remboursement. »


A nous maintenant de choisir en parfaite connaissance lors de nos prochains achats et besoins de service après-vente pour nous prévaloir des garanties Apple 🙂

Easy Computer délivre les produits secs, pour les forfaits téléphoniques, il faudra s’adresser aux opérateurs de notre choix.


le site Easy Computer – ici


Attention dans ces lignes, je ne dénigre pas certaines adresses qui font un travail de qualité mais je tenais à éclaircir notamment le sujet épineux du service après-vente dans cette multitude d’offres, et ce pour m’y être frottée récemment…
bon j’assume, mais à ma décharge, je n’avais peut-être pas les bonnes infos….

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